快递应该如何保价？顺丰理赔技巧为你指路

最近几年,快递保价服务逐渐被广大消费者熟知和接受,虽然这项服务在政府的推动下变得越来越完善,但是我们在新闻上,甚至在平常生活中,都会接触到大大小小的快递理赔纠纷。实际上,出现这些问题,最主要的一个原因就是很多朋友对快递保价一知半解。所以这里就以顺丰快递为例,给大家分享一些顺丰理赔技巧,希望大家能从中对快递保价有更清楚的认知。

相信很多朋友都看到过这样的新闻:“7万的快件损坏,快递公司竟然只赔500元!“当你仔细阅读之后,就会发现,这7万元的快件可能当事人根本就没有保价或者只保价一两万元。出现这样的情况,是因为有些朋友为了省保价费,声明价值时会报一个较低的金额。当然,还有一种情况与之相反,有些朋友对一些有纪念意义的物品,保价时会报很高的金额。综上,我们可以总结出常见的三种保价形式:

1、等值保价,即保价金额与物品的实际价值相符;2、不足值保价,即保价金额小于物品的实际价值;3、超值保价,即保价金额大于物品的实际价值。

而根据顺丰理赔标准,我们给到的建议是等值保价,这也是今天第一个顺丰理赔技巧。在顺丰《快件运单契约条款》第2.1.2条中,就有明确规定:“若您已选择保价且支付保价费用的,则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿,最高不超过托寄物的实际损失金额。”

从此条款中我们可以看出,顺丰明确了适用保价规则的前提是“寄件人选择保价且支付保价费用”。另外,客户在不足值保价和等值保价的情形下,按照托寄物不同的损坏程度,有相应的理赔规则:保价的托寄物全部损坏/丢失时,公司会以保价金额为限,按托寄物的实际损失金额赔偿。例如:托寄物价值2万元,保价1万元,全部损坏/丢失时顺丰仅赔偿1万元;托寄物价值2万元,保价2万元,全部损坏/丢失实际损失时,则赔偿2万元。保价的托寄物部分损失/丢失的,按照损失的比例折算赔偿。例如:托寄物是10个手机,一共保价1万元,如果丢失1个,赔偿保价金额的1/10,即1000元。

看到这里有人会问:那不保价和超值保价呢?别急,这里就要给大家分享第二个顺丰理赔技巧了。顺丰对于不保价的物品 ,会在七倍运费的限额内赔偿所寄物品的实际损失。而如果你是超值保价,那么超值保价部分将无法获得赔偿。所以,综上所述,等值保价是最正确的保价方式。

其实,保价对于快件来说,就是上了一份“保险”,而掌握了顺丰理赔技巧,则会让你在快件出现意外的时候,能够顺利的获得这份保险的赔偿。因此,对于很多朋友来说,顺丰理赔技巧的掌握还是很有必要的。