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鹤山供电人炎夏坚守岗位 经得起“烤验”

中国财经界·www.qbjrxs.com 2017-08-15 20:35:20本文提供方:网友投稿原文来源:

8月7日,立秋,气温仍然居高不下,最高达37℃。鹤山供电人依然坚守岗位,帮助市民排忧解难,解决用电问题。双合镇东元村的李伯,常年在外打工,对用电报装流程不清楚。他在房子装修好,家具

8月7日,立秋,气温仍然居高不下,最高达37℃。鹤山供电人依然坚守岗位,帮助市民排忧解难,解决用电问题。

双合镇东元村的李伯,常年在外打工,对用电报装流程不清楚。他在房子装修好,家具、电器等都备全后,才前往供电所申请报装电表。得知报装电表需要一段时间,自己又没有地方住,李伯有点着急了。李伯来到了供电所,向工作人员提出紧急安装电表的诉求。供电所工作人员在得知李伯的情况后,迅速启动紧急报装流程。

在东元村装表现场,供电人员在烈日、高温下拉线、引线,在墙上钻孔、打钉,忙得满头大汗。经过了一个多小时的“烤验”,供电人员终于给李伯家完成了装表工作。“没想到供电所的同志服务这么高效贴心,让我这位离家多年刚刚回归的老人感受到了家的温情,真是太谢谢你们了!”李伯满怀感激,为供电人员的服务点赞。

同一天,龙口供电所接到龙口镇协华村委会龙护一队一村民的来电。该村民称,自家新建房屋旁的低压巷线阻碍其房屋二层的建设,希望供电所派人帮忙尽快处理。接报后,供电所抢修人员迅速收拾工具赶往现场。

到达现场,抢修人员先做好现场勘查,但发现巷线并未对该房屋造成阻碍。找到了该屋主进行询问后,得知其新房屋二层要像旁边的房屋那样,探出一个长度约为1.7米的阳台,而巷线部分就处于该区域内。抢修人员再次进行仔细观察,发现巷线只有一小点进入该预定区域,只要松开邻屋墙上的街码,然后把巷线拉离新建房临时固定,待新房建设好后再重新固定就可以了。

有了方案后,供电人员马上与用户商量,得到用户认同后便开展工作。在做好安全措施后,按照既定方案把巷线进行拉离固定。经过半个多小时,巷线迁离工作顺利完成。在完成这项工作后,工作人员立即收拾工具赶往下一家复装电表箱、街码和巷线。

抢修人员中的冯班长说:“我们的班组就是这样,除了要处理抢修任务,其余的时间就是迁改巷线、拆除复装电表箱,还有就是负责低压线路巡视维护、树障清理等工作。像现在这种情况,我们至少要来现场两到三次才能解决问题。还要时刻关注村民新建房屋时,是否会对线路造成危害。”

急用户所急,为用户提供优质的服务,保障用户安全用电,是每一位鹤山供电人的责任。

(王鼎强 冯嘉兴 叶小玲 李新荣)

本文来源:责任编辑:吴惠英 ) 分享到: 0

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