江门市结防所大力开展老年病区服务为老年人打造优良的医养服务环境

“大叔，你今天觉得怎样？有没有好点？”8月30日9时，在江门市结核病防治所（简称“江门市结防所”）老年病区，该区主任刘治忠正认真地查房，观察住院老人的情况。这只是江门市结防所开展老年病区服务的一个缩影。

据了解，根据我市老年医疗服务的探索及呼吸科特殊人群康复的需求，江门市结防所一直致力于为老年人提供一个优良的医养服务。

老年病区增加16张病床

床位紧缺，一直是开展医疗服务一个绕不开的短板，但今年以来，为进一步提升老年人服务，江门市结防所老年病区增加了大量的床位。至今已扩展至24张病床，较去年增加了16张病床。

刘治忠表示，在老年病区筹建及营运初期，该所面临了不少困难，如服务区域相对较少、患者输送不便利、传染病影响等。

面对困难，江门市结防所高度重视，大力投入相关设置。首先独立划分老年病区区域，安装专用电梯，与传染病区完全隔离，完善该所结核科、呼吸科、老年病区等不同功能科室管理。同时，增加医护及陪护人员，按政策要求合理配套医患服务人员比例，并迎合市场发展的需求，走向建立医养结合机制的运作，朝着逐步实现养老服务制度化、社会化、专业化、标准化的发展目标，培养老年康复技术、呼吸康复技术及社工专业等更多人员。

“目前老年病区环境已趋向完备，为老年人提供一个优良的医养服务环境，特别为东湖周边旧城区老居民，提供了便捷的医疗服务。”刘治忠说。

开展特色服务，更好地服务老年人

在老年病区环境趋向完备后，江门市结防所还开展了大量的特色服务，更好地服务老年人。

刘治忠表示，一直以来，江门市结防所以“开展老年性慢性心肺部疾病综合康复治疗为科研，改善心肺功能”为主要特色，使治疗者享受到全面的综合医疗、护理、看护服务，得到较好的身心康复。另外，廉价的医疗负担，更为老年患者及其家属放下顾虑。

此外，江门市结防所正在不断地提高服务的理念、素质、水平。自开展老年病区服务以来，一直坚持“以人为本”，发挥该所呼吸道疾病诊疗、青年文明号特色服务，为老年病区提供方便、快捷、高质量、人性化的服务。

“医疗服务再大的回报不是收益，而是得到患者与家属的认可。在一年半的老年服务工作中，我们看到老年患者一张张的笑脸或惬意的生活照时，是我们最大的欣然，希望为我市共创文明付出我们更大的努力。”刘治忠感慨地说。

（江门日报记者何雯意）