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真凉了?大量小蓝车用户押金未退

中国财经界·www.qbjrxs.com 2017-11-15 15:20:31本文提供方:网友投稿原文来源:

今年 9 月开始,关于小蓝单车押金退款困难额投诉增多,并且在 10 月愈演愈烈。蓝单车官方微博在 10 月 20 日发表公告,称 ” 将会加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题

今年 9 月开始,关于小蓝单车押金退款困难额投诉增多,并且在 10 月愈演愈烈。蓝单车官方微博在 10 月 20 日发表公告,称 ” 将会加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题,并提供了多种反馈渠道和退款专线。用户于 2017 年 10 月 30 日申请退款的款项将于 11 月 10 日前退还完毕 “。

然而在双十一之后,小蓝单车的官方微博仍然有大量用户投诉没都收到退换的押金,有不少网友表示,在押金没有退回来的同时,App 中的退款信息却无故 ” 失踪了 “。根据网友们上传的截图显示,十月份时 ” 小蓝单车 “App 中的 ” 押金 ” 一栏还显示 ” 退款中 “,近几天却变成了 ” 未交押金 ” 的状态,退款信息消失得无影无踪。

如果小蓝单车真的 App 中做手脚以拖延用户押金的退换,甚至以此欺诈用户押金的话,那不但说明这家企业的信誉完全破产,估计财政现在也面临比较严重的问题了。

来源:太平洋电脑网

本文来源:责任编辑:李雷

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