快递员辞职卷鞋跑路 韵达：正在核查情况

王女士在 ” 双 11″ 时购买了一双休闲鞋，11 月 14 日，她通过物流信息看到，鞋子已经在派送中。不过，当 15 日早上她和韵达快递员联系时，却得知快递员已辞职不干，鞋子也被拿走，随后物流信息显示物品已经被本人签收。目前，王女士已经向韵达快递投诉，韵达快递客服热线表示正在核查。

昨天，王女士告诉北京晨报记者，” 双 11″ 当天她购买了一双男款休闲鞋。” 商家默认的快递是韵达快递，从温州发货。” 通过王女士提供的物流信息显示，11 月 13 日，鞋子从温州发货。11 月 14 日晚上到达北京。15 日晚上 7 点显示开始配送。” 当时显示了快递员的联系方式，并显示派送中。因为当时比较晚了，我给快递员打电话想沟通一下送货时间，但是他没有接电话。”

随后，王女士想到第二天要上班家中没人，于是给快递员发短信。记者从截屏上看到王女士的短信：” 我的快递到了，明天上班家里没有人，没有办法领快递，只能晚上领。” 随后快递员回短信称：” 我已经辞职不干，携你的快递潜逃了。” 王女士称，看到短信后，她以为是快递员在和她开玩笑，便又打去电话，但是电话却被挂断，之后也没有打通过。” 我的电话应该是被快递员拉黑了，每次响一下就自动挂断了。”

就在王女士想办法联系快递员时，她才发现，快递的物流信息已显示 ” 本人签收 “。记者看到，王女士的物流信息上显示：15 日晚上 9 点多，快递已签收，并备注为 ” 本人签收 “。” 我连快递的影子都没有看到，怎么会是本人签收呢？” 王女士随后给快递点打电话投诉，负责人表示会尽快给她处理。” 但是过了好几天，却没有人给我反馈信息。没有办法，我只能和卖家沟通，让他也给快递施压。”

北京晨报记者多次致电送货快递员的电话，均无法接通。就此情况，韵达快递花乡点负责人称，正在核查情况，快递员的情况他并不清楚。韵达快递服务热线工作人员则表示，会进一步核查处理。截至昨晚，记者还没有得到反馈。