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台山市地税局推行管事制改革建立“智能管事”新模式

中国财经界·www.qbjrxs.com 2017-11-30 14:33:38本文提供方:jmnews原文来源:

江门日报讯 (记者/杨光明 通讯员/史官良)台山市地税局自今年全面推行管事制改革以来,积极运用自主开发的事务管控平台,目前已建立集科学防控、信息支撑、痕迹流转、专业设岗等特

江门日报讯 (记者/杨光明 通讯员/史官良)台山市地税局自今年全面推行管事制改革以来,积极运用自主开发的事务管控平台,目前已建立集科学防控、信息支撑、痕迹流转、专业设岗等特点于一身的“智能管事”新模式,进一步提升权力运行的“方向感”和服务纳税人的“获得感”。

据悉,自管事制改革以来,台山市地税局对全市168项具体税收事项进行梳理,并将其优化归集为81项事务流程纳入事务管控平台进行信息化管理。该平台集合“金三”系统、江门市大数据平台等实时数据和内部审计监督要点,梳理出84项风险点,将风险触发规则嵌入平台,事先审核确定预约业务的风险级别和难度系数,将高风险、专业性强的涉税事务集中在该局处理,有效预防中介机构违规“暗箱操作”等廉政风险的发生,同时实现闭环式监控和痕迹化记录。

台山市地税局相关负责人表示,在此模式下,各项业务的流转环节、承办人员、完成进度等均一目了然,可对办理效率低下或逾期未办结等问题实时提醒;同时,对各专业岗位的工作数量、办理时限等进行科学分析,促进履职尽责。

此外,台山市地税局还积极在纳税人办税负担上做减法。目前,纳税人在台山市19个办税服务厅均可通过预约提交涉税业务,无需排队等候。据统计,管事制改革当月,台城联合办税服务厅的纳税人平均等候时间环比减少22.1分钟,业务办理时间缩短至3.4分钟,纳税人满意度达到99.7%。通过对第三方涉税数据的分析处理,逐步实现税务机关主动发起预约。今年前三季度,该局预约纳税人代表召开58场座谈会、开展15场专题培训,组织170多名党员干部走访了近200家企业,用“接地气”的方式将风险提示服务送到纳税人手中,有效规避涉税风险。

本文来源:责任编辑:jmnews

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