老人上错车走失 热心公交车司机帮忙找回

江门日报讯 （记者/张奕维 通讯员/麦淑明）近日，市民梁先生打电话给政府服务热线平台，希望表达对新会公共汽车站的感谢。原来，1月28日，201路公交车司机冯伟玲帮其找回走失的父亲，让老人平安归来。

据了解，1月28日上午9时30分左右，梁先生的母亲和父亲来到城西车站，准备乘坐开往沙路的公交班车。梁先生母亲在候车时上了趟厕所，回来时发现梁老伯不知所踪，情急之下，六神无主的梁阿姨来到车站调度室求助。

调度室人员根据梁阿姨反映的情况，猜测梁老伯可能误以为大约9时30分来到城西车站的201路车是其等候的公交班线。于是，工作人员立即致电新会公共汽车站调度室，查询201路的运行情况，并通过车载实时监控系统找到了梁老伯的踪影。终于，工作人员在由冯伟玲驾驶的201路公交车上发现了梁老伯。为避免梁老伯再次走失，调度人员马上致电冯伟玲，确认梁老伯当时的状况，并告诉梁老伯不要随意下车。几经波折，当天上午10时47分左右，冯伟玲安全搭载梁老伯返回城西车站，梁老伯得以与家人重聚。

梁先生表示，父亲有轻微的痴呆症，对公交线路也不熟悉，为感谢司机和车站的工作人员，他致电政府服务热线平台，希望雷锋精神能传下去。