办理回复率达100%新会供电局获评政府服务热线先进单位

近日，新会供电局获评“江门市2017年度政府服务热线先进单位”称号。

据了解，作为政府服务热线的平台单位，2017年，新会供电局共受理有效事项509件，并做到“事事有回音、件件有落实”，办理回复率达到100%，内容涵盖用电咨询、用电安全、故障抢修、线行问题、电力设施建设等方面，在回应市民用电诉求，展示供电企业形象等方面发挥了积极作用，营造了良好的社会用电氛围。

新会供电局表示，将继续坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，切实把“以客为尊 和谐共赢”的服务理念落实到工作中，进一步细化服务，全面提升供电服务水平。

（珍玲 叶慧雯）