共青团鹤山市委员会打造义工活动“鹤山品牌”，传递文明新风，提供便民服务让这个城市更有温度

义工把爱心散播在城市的每个角落，传递着幸福文明的接力棒，图为义工与社区居民在一起。

平安义工服务队吸引党员干部、社会义工等群体积极参加。

义工在社区参加志愿服务活动。

义工清扫垃圾，为环境卫生出力。

环卫工人在爱心驿站休息，这里为他们提供了各种贴心服务。

在鹤山，有这样一个特殊的社会群体——他们时刻把爱心散播在这座城市的每个角落，传递着幸福文明的接力棒，提升着城市的文明程度。如今，他们被每位鹤山人所熟知，他们有一个共同的名字，叫“义工”。

截至今年10月底，鹤山市拥有注册志愿者（义工）20407人，约占鹤山城区户籍人口的16.56%；义工服务队伍424支，同比增加36支。据统计，今年1—10月，义工参与活动超过1000次，服务时长达146598小时。近年来，共青团鹤山市委员会、鹤山市义工联配合鹤山市创建全国文明城市提名城市工作，打造了一批具有鹤山特色的义工活动品牌，如平安义工、禁毒义工、爱心驿站等，传递爱心和文明新风。

2018年鹤山义工大事记

●1月25日

春节临近，返乡的摩托车大军路过鹤山，近百名义工来到在龙口镇中石化加油站设置的爱心休息站点，帮助返乡务工人员修理维护摩托车，递上热水、粥和姜汤，这已是共青团鹤山市委员会组织为返乡的摩托大军提供服务的第5年，服务返乡务工人员近万名。

●2月9日

鹤山市全科网格管理中心沙坪分中心启动，鹤山市沙坪街道组织义工参与基层社会治理，成为网格员的义工对网格内的流动人口、治安、城管、安监、消防、计生、卫生、河道等进行全方位、全覆盖的巡查，助力全面提升城市管理水平。

●6月中旬

受强台风“山竹”侵袭，鹤山各地不同程度受灾，址山镇4000多亩农田受淹、1500多名群众紧急转移。100多名义工舍小家顾大家，倾力支援址山镇抢险救灾，为受灾群众送去温暖。

●9月3日

鹤山市交通劝导志愿服务活动启动。每天上下班高峰，32名义工协助交警在16个路口进行文明交通劝导；遇上重要节假日，义工全天候蹲点值守。

●10月1日

鹤山市在文化中心广场举行“千人共绘文明我为祖国添彩”主题活动，3000人参加集体升国旗、绘国旗活动，集体绘制一幅690平方米的巨型国旗，庆祝中华人民共和国成立69周年。300多名义工维护现场秩序并参与作画，助力活动圆满举行。

●11月24日

第六届中国侨都健走马拉松大赛鹤山赛区在沙坪河沿岸举行，约1.3万名市民群众报名参赛。鹤山市义工联组织来自鹤山职校义工服务队、无偿献血义工服务队、彩虹义工服务队等义工组织的160多名义工，为赛事保驾护航。

文/图 程建华 刘正才

A平安义工

积极参与社会治安管理

为广泛动员群众积极参与社会治安管理工作，有效应对日益复杂的社会治安形势，鹤山市委政法委、鹤山市委组织部、鹤山市公安局、共青团鹤山市委员会联合组建了鹤山市平安义工服务大队，启动平安义工服务活动，吸引了鹤山全市范围内的党员干部、社会义工等群体积极参加，群众参与社会群防群治的热情持续高涨。目前，鹤山市已建立平安义工服务大队19支、支队155支，参与服务超过12万人次，其中活跃的义工超过1000人。

据悉，鹤山市平安义工服务大队的主要活动品牌包括家长义工活动和平安巡防活动。

其中，家长义工活动主要解决鹤山市小学生上学、放学的交通秩序维护和安全问题，目前已在各小学有效推行。家长义工不怕日晒雨淋、不畏严寒酷暑，协助交警指挥交通、为学生遮风挡雨、搀扶学生下摩托车、为小车开车门……这样的“暖心行动”天天上演，爱心画面从未间断。同时，家长义工作为家庭成员、社会代表走进学校，近距离地观察学校的工作、孩子的表现，他们站在育人的角度看待学校工作，并更好地配合学校工作，家庭与学校之间形成合力，为孩子的成长助力。

平安巡防活动则主要通过“平安鹤山”宣传、社区治安巡防、驻点守护、收集社会治安信息、化解社会矛盾、开展重点人员帮教、消防及安全生产检查、应急服务等项目化运作模式，开展平安建设义工服务。该活动已在鹤山全市10个镇（街）开展，其中，沙坪街道平安义工服务队伍负责5个巡防网格，服务覆盖27条（个）村（社区），并设置6个休息驿站，供平安义工在长时间骑行巡防后休息。截至今年11月，沙坪街道参与平安巡防总人数达1345人次，总服务时数2608.5小时，其中党员义工参与453人次，社会义工参与892人次。参与平安巡防的平安义工态度认真、积极、负责，及时将发现的问题进行记录，并通过微信、电话等方式汇报给所属片区的负责社工进行汇总，再交由相关单位部门协助跟进和处理，充分发挥“党工+义工+社工”联动模式，受到社会广泛赞誉。

B禁毒义工

助力扩大禁毒宣传覆盖面

鹤山市禁毒义工服务大队自成立以来，致力于青少年禁毒工作，进一步增强青少年拒毒、防毒意识，促进禁毒工作深入开展。据统计，鹤山市禁毒义工服务大队今年共开展禁毒进村（居）、社区宣传活动132次，印发宣传单张5万份，累计服务5000多人次。同时，各镇（街）相继成立了禁毒义工服务分队，在鹤山全市形成了禁毒义工服务网络全覆盖，确保包括禁毒宣传教育工作在内的义工服务活动组织化、长期化、规范化运作，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

为了扩大禁毒宣传的覆盖面，共青团鹤山市委员会充分利用重大活动开展禁毒宣传教育。共青团鹤山市委员会、鹤山市义工联发挥新媒体宣传作用，强化禁毒宣传教育，以微信公众号、微博为载体，加大宣传力度，让禁毒理念深入人心，极大地增强了青少年的禁毒知识和禁毒意识。今年6月26日，在鹤山公园参加了由鹤山市禁毒委员会举办的，以“健康人生·绿色无毒”为主题的青少年禁毒宣传教育系列活动，进一步提高全民禁毒意识。组织鹤山市禁毒义工服务大队积极参与鹤山市“创文惠民”文化活动年启动仪式，向群众发放禁毒宣传手册，详细讲解毒品知识与危害、禁毒法律法规和预防毒品的方法，使群众清楚地认识到毒品不仅危害个人，而且破坏家庭、影响社会。联合鹤山市禁毒办、义工联开展“一帮一”“多帮一”等活动，对青少年吸毒人员进行志愿帮教，帮助他们解决生活中的具体困难，让他们重新树立生活信心。

由于工作成绩突出，共青团鹤山市委员会获得江门市禁毒委员会授予的“2017年度‘雷霆扫毒’专项行动先进集体”称号；今年8月，在江门市五邑义工联合会二届十二次理事会议上，“平安鹤山防毒禁毒义工服务”项目在众多义工服务项目中脱颖而出，荣获“江门市义工服务优秀项目奖”。

C爱心驿站

提供便民服务暖人心

爱心驿站由建设银行江门分行出资建立，由共青团鹤山市委员会、建设银行鹤山支行、鹤山市市政环卫所共同管理，重点为环卫工人、执勤交巡警、出租车司机、城市管理者等户外劳动者和有需要的人群提供便民服务，站内配备了免费直饮水机、爱心座椅、洗手间等便民服务设施，可满足应急充电、短暂休息、加热饭菜、就餐、饮水、如厕、WiFi上网等需求。

爱心驿站为劳动者提供一个舒适、便捷的休息场所，被称作“劳动者港湾”，目前由鹤山市无偿献血义工服务队负责提供服务。

鹤山市无偿献血义工服务队队长袁玉申介绍，爱心驿站每天有2—3名义工负责清洁卫生，由于报名参加服务的义工人数较多，必须提前预约才能参加服务。“义工还会陪有需要的人聊天，站内的气氛很温馨。”他说。

爱心驿站的义工徐女表示，希望这样的爱心共享平台能帮助在全社会营造尊重、关爱劳动者的良好氛围，通过这一平台传递爱心、传播文明、传播正能量，也为创建文明城市增添力量。“相信以后这样的平台会越来越多，为有需要的人群提供更多服务。”她说。

此外，鹤山市还充分利用党建社建综合服务体、党员义工服务站等服务平台打造志愿服务品牌，10个镇（街）坚持“社企+社工+社区”“三社”联创、“党工+社工+义工”“三工”联动模式，为五保老人、留守儿童、外来务工困难人员等13类人群提供综合性社会服务，开展以养老助残、助困为主的底线民生全覆盖工作，得到社会各界的认可和支持。

共青团鹤山市委员会副书记冯铭辉表示，义工是一个特殊的群体，他们来自群众身边，在提供志愿服务和化解社会难题时，更容易快速地与群众拉近距离。当前，社会对志愿服务的需求日益增加，提升居民社区服务、建设“幸福鹤山”都离不开义工，共青团鹤山市委员会及鹤山市义工联将加强义工和志愿服务的管理，进一步提高志愿服务专业水平。