杨斌：有一种敬业叫做人民满意

◇ 记者 陈允琪 文/图

1月9日，昭阳区财政局党组书记、局长杨斌作为昭通市唯一一个获得省委、省政府授予“云南省第六届人民满意的公务员”称号的个人，参加了由省委、省政府在昆明召开的“云南省第六届人民满意的公务员和人民满意的公务员集体”表彰大会暨先进事迹报告会。

据悉，获得五年一届的云南省 “人民满意的公务员”称号的同志大多数都是来自基层普通而平凡的岗位，正是这些平凡但又紧密联系群众的工作成就了他们不平凡的人生。是他们把群众放在心中的最高位置，把群众的小事都当作大事来做，把自己奉献在这些平凡而又艰辛的为民之路上，用实际行动为所有的公务员树起了一道靓丽的风景和动人的画卷，展示着他们平凡而又伟大的业绩。杨斌就是他们中的一员，从1988年工作至今，杨斌辗转在多个基层一线的工作岗位，经历各种考验、完成各项工作任务、积累了丰富的基层工作经验，赢得了上级和当地干部群众的普遍好评。三十一年的辛勤耕耘、三十一年的不懈奋斗，作为一个共产党员，责任与民生是他坚定的信念，地方发展和群众利益是他的情怀。无论是在坝区还是在山区，无论是作为普通干部还是领导干部，从昭阳区一名普通的计生工作者到区人社局局长、区财政局局长，在每一个工作岗位，杨斌始终用共产党员的标准严格要求自己，用勤奋和开拓的脚步走好为民服务的每一步。2013年、2015年、2016年，杨斌被昭阳区人大常委会授予履职“先进工作者”；2014年至2016年连续3年被昭阳区人大常委会授予完成专项工作承诺“先进工作者”； 2013年至2017年连续五年年度考核为优秀，记三等功。

2013年至2018年6月，杨斌担任昭阳区人社局局长以来，时刻把 “就业是民生之本，事关社会稳定，事关群众的幸福生活。”谨记心中，一直以实际行动践行民生为本的工作理念。一个人将关系到群众利益的平凡小事一直做下去，是需要一定的毅力和勇气的。他把自己当作人民的公仆、人民的勤务员，不断告诫自己，群众的小事就是人社部门的大事。“群众看到的是你有没有把他的事情放在心上，群众是善良质朴的，只要你真心对待他们，他们也会尽最大努力回报你。只有从人民群众的根本利益出发，群众才会认同你、拥护你、支持你。”杨斌除了身先士卒从小事上做好服务工作外，还致力于改进机关工作作风和服务模式，切实为群众谋福利。他严格要求每位干部、职工做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一颗诚心办事”，彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。他深知，人社部门是窗口服务单位，不论是配套硬件设施建设，还是办事流程等制度建设，都要站在群众的角度来考虑和设置，这样才能服务好、保障好群众的切身利益。他带头落实局领导到服务大厅值班轮岗制度，率先到服务大厅当好服务群众的“咨询员”“引导员”“政策宣讲员”“办事协调员”，零距离为群众服务，彻底打通服务群众的最后一公里。他常说：“人社部门是窗口服务单位，小细节展示大形象，小服务反映大民生。人社部门必须强化服务意识、提高服务质量，让服务对象有实实在在的获得感。”昭阳区人社局服务大厅共设置24个便民服务窗口，为更好地服务群众，在杨斌的带领下，区人社局创新服务方式、强化大厅服务意识、改善服务大厅环境、设岗提供咨询服务、提供免费复印点、实行中午待岗休息，绝不让群众等待逗留，提升服务效率，为群众提供优质、高效、快捷的社会保障服务。昭阳区人社局上下从真诚扎实的服务开始，从小服务做起，创新服务模式，通过一系列为民服务工作的开展，树立了人社部门“为民、务实、清廉、高效”的良好形象，赢得了社会各界的普遍认可。

做人民满意的公务员，看似简单但真正要做到、做好，绝非易事。昭阳区脱贫攻坚大决战打响后，杨斌迎难而上，1个月之内2次带队到广东省对接东西部扶贫协作劳务输出工作，牵头在昭阳区各乡镇组织召开22次巡回招聘会，累计实现1337名贫困劳动力在广东省稳定就业。同时，每年举办大型招聘会并不断加强与相关企业的协作，解决好就业创业难题。据统计，近3年来，昭阳区新增城镇就业24800人，下岗失业人员累计再就业3560人，城镇登记失业率控制在4 %以内；开展各类职业技能培训14808人次，落实创业就业政策带动15200人就业；发放小额担保贷款1731户1.07亿元，发放“贷免扶补”1439户8086万元，发放劳动密集型小企业贷款18户2200万元。这些数字里，凝聚着杨斌和同事们的智慧与汗水，正是这年复一年的辛勤努力，让更多的人，实现了梦想，闯出了新的天地。

2018年7月，因为工作成绩突出，杨斌走上新的工作岗位,就任昭阳区财政局党组书记、局长。“稳增长、控支出、强管理、保平衡、惠民生”成为杨斌新的工作目标。“进入财政部门工作，自己是一名新兵，只有不断加强自身的学习才能掌握财政增收节支等运行规律，要理好财、管好账、确保财政工作正常运行。”杨斌说，虽然工作岗位、工作重点变了，但他心中的忠诚、担当和信念没有变，撸起袖子干、脚踏实际行的工作作风没有变。

人民满意是公务员的最高荣誉。党的群众路线教育实践活动要求要做到心为民所系、权为民所用、利为民所谋；要求深入基层、深入实际、深入群众去帮助群众做好事、做实事、解难题。这些要求，正是杨斌每天的工作内容。他没有很高的职务，没有很多的金钱，也没有更多的资源来给予群众更多的帮助，他只能是力所能及地尽自己所能帮一些群众急需的、群众期盼的和与群众直接相关的普通事。但正是三十一年如一日的坚持，使他得到民心，得到了人民群众的拥护和爱戴。杨斌深知，作为一个共产党员，今后要一如既往地努力拼搏，要积极主动地发挥好财政人的本色，要抓好班子建设、带好队伍并全力配合好各级各部门打好“三大战役”，确保财政工作发挥好积极的保障作用，谱写出奉献国家、真情为民的新篇章。

“获得人民满意的公务员殊荣，是我的人生中最光荣的成绩，希望在我身边的每一个公务员都要以创先争优的奋斗思想，争做业务标兵，争做人民满意的公务员。今后自己仍将以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，朝着既定目标奋勇前进，为‘人民满意’这份崇高而神圣的荣誉增添新光彩。”杨斌掷地有声地如是说。