走访慰问莫要“单向输出”

余朝波

岁末临近，各级组织都要开展较大范围、较大规模的走访慰问活动，为困难群众送上党和政府的温暖。然而，个别党员干部只重“走形”却不重“走心”，让“送温暖”变成了“握手拍照、空话闲聊，送完钱物、转身走人”的“走秀”，每家待几分钟，说几句不咸不淡的话，然后以“还有其他事务在身、时间紧”等看似很合理的借口为由走人，简单地把慰问品送到困难群众手中，完成了“慰”的任务，却忽视了“问”的真正内涵，将这种走访慰问变成了简单的物品“单向输出”，群众很难从中感受到真情实意，自然会产生干部在搞形式主义的错觉。

笔者认为，走访慰问作为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育、增进民生福祉的有效途径，不能是简单的钱物“单向输出”，而是需要广大党员干部带着党和政府的温暖走进群众心里，耐住性子、俯下身子问寒问暖、问衣问食、问住问贫、问苦问医，与困难群众拉家常、交朋友、说心里话，带着真感情，访出群众遇到的真困难，问出百姓对来年的新期待。

首先，要“至诚至恳”，留下来把群众的心“焐热”。不忘“访”和“问”，带着真心和热情，带着责任和问题，进农家小院、蹲田间地头，通过聊一聊、问一问，深入了解困难群众的基本状况、生产生活条件、家庭主要收入来源、子女受教育情况等内容，对群众所急所忧的问题，能马上解决的及时解决，一时无法解决的，也可以早些想办法，多花些时间和精力帮助群众找准致贫原因，寻求脱贫良策。

其次，走“群众路线”，重“慰”贵“问”，把板凳“坐热”。走进困难群众家里，与他们坐在同一条板凳上，不说“套话”和“大话”，多与他们拉拉家常，看看他们的米缸，揭揭他们的锅盖，研判出困难群众是否为吃、穿发愁，医疗、教育、住房是否有保障，交通条件是否落后，饮水质量是否有保障等，真正了解群众在想什么，需要什么，让走访慰问真正问到群众“心 ”里，暖到群众心坎上，让群众真正感受到党的关心和温暖。

最后，要“精准帮扶”，不搞“一慰了之”，以长效机制助群众走上幸福之路。走访慰问不能止步于“嘘寒问暖”，要常常来常常往，把功夫下在平时，把准群众的“脉搏”，摸准基层“脉象”，准确定位出“积结”和“暗礁”，在理清思路和规划的基础上，结合当地和每户群众的具体实际，从技术、产业、项目等方面真正帮助困难群众寻找到符合困难群众需求的路子，点燃他们对生活的新希望，让群众的期待变成群众的实惠。