房地产数据更懂消费者

“未来房地产行业的消费者会完成从线下到线上的移民，移民数据和技术，会对产业产生巨大的影响。”链家董事长左晖在第五届中城联盟论坛上说。

数据非常重要，能够让你了解当下是怎么样的。如果未来的十年总体的年销售规模，从2000 万套降到1300 万套左右，降低了50% 的时候，那么这个过程中大概率的事件是供求关系发生了很大的变化。左晖认为，大概率是C 端在整个产业链里面的价值在提高。

如何了解C 端？“线上更容易懂，数据更容易懂，新的技术更容易懂。”左晖说，房地产行业中，土地、资本非常重要，但C 端的作用会越来越大。通过大量的数据积累，让组织的知识迭代速度远远超过了传统的企业，如果形成了快速的知识迭代的话，企业就能在上面做出大量的应用产品出来服务C 端。

5G 快速商用之后，未来大家的传播方式会发生很大的变化。链家过去几年，在VR 上投入了非常大的资源和精力。未来的5 年、10 年，C 端消费者变得越来越重要，房地产业只有数据化才能更懂消费者。

贝壳正在尝试和希望未来能够完成的动作包括：全流程线上化，科技赋能产业——进行高效客户连接、客源解读，实现智能家居的产业应用。未来，科技将重构服务场景，空间数据采集不仅使用VR，还要将AI 应用于三维重建和空间设计上，从而衍生无限可能。